Alphacool Eisblock Aurora Geforce RTX 4090 Phantom mit Backplatte

Novize

Member
Guten Morgen und ein frohes neues Jahr.

Habe vor den Feiertagen oben genannten Kühler (Bestellnummer: 30155883) aus der ersten Auslieferung erhalten.

Da ich jedoch erst über Silvester die Zeit gefunden habe diesen einbauen zu wollen habe ich die Verpackung auch erst am 31.12.2022 geöffnet.

Leider musste ich hierbei den auf den beigefügten Fotos erkennbaren Schaden an der Backplatte (heraus gebrochene Verschraubung) feststellen.

Wie können wir hier weiter vorgehen.

Mfg
 

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Vanzin

Support
Staff member
Moin,

das sollte natürlich nicht der Fall sein. Bitte wende dich einmal direkt an unseren Support ( info@alphacool.com) und vergesse bitte nicht Fotos anzuhängen oder den Thread hier zu verlinken. Die Jungs vom Support werden dir alles weitere schreiben.
 
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