Bestellung wird nicht verschickt

[Nidravnir]

Hallo,

ich habe 5 Bestellungen bei Alphacool laufen. Alle mit DHL Prio, bei allen sind alle Artikel Lieferbar.

Bestellung 2 und 3 wurden verschickt und sind auch schon da, bestellung 1 und 4 leider nicht, obwohl Bestellung 1 deutlich vor Bestellung 2 abgegeben wurde. Ich habe extra mit PRIO bestellt, da ich die Ware zeitnah brauche.

Könntet ihr da mal nachschauen was los ist? Bestellnummern sind

30209011 und 30209043

Besten Dank!

 

[Luckystricker]

Hi @Nidravnir

Am besten schickst du hierfür eine E-Mail mit deinen Bestellnummern an den Support, die Adresse wäre info@alphacool.com . Ich kann dir hier leider nicht viel mehr weiterhelfen .

Mfg Marcel

 

[Nidravnir]

Mach ich! Danke!