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@Nikolay, Normally you do not have to pay te VAT. You can send us a E-MAil to info@alphacool.com with your address , name and the wished products. We will send you a confirmation without VAT.

Could you send us a photo so we can check it?

@Evitar wir sind bereits dabei einen passenden KÜhler für die 5700/5700XT Serie zu produzieren. Dieser wird voraussichtlich in 2-3 Wochen erhältlich sein.

@Entenklein wir sind bereits dabei einen passenden Kühler für die KFA² RTX 2070 EX zu produzieren. Wann dieser jedoch erhältlich sein wird kann ich derzeit noch nicht sagen. Voraussichtlich wird es noch mindestens 6 Wochen dauern.

Hi You can use as replacment every 60mm tubes in our assortment.

We will check the System. If it is possible we will repair it otherwise we will replace it. You will also get new thermal pads when we send it to you and you have only to pay for the shipping from you to us. The shipping back to you will be paid from us.

@grizli9000 Please send the RMA to following address : Alphacool International GmbH Marienberger Str. 1 38122 Braunschweig Germany Please attach a copy of your invoice and a short notice with the problem to the package

Moin, die Eisbaer 360 kannst du um einen AGB und auch um einen 2ten Radiator erweitern. Solltest du jedoch weitere Komponenten planen einzubinden, empfehlen wir dir entweder eine Lesitungsstärkere Pumpe oder aber eine 2te DC-LT in das System einzubinden.

@Artaq As Tiberius told you already you have to check if the radiator is made out of Aluminium or copper. If it made out of copper you can use the radiator. It is made of aluminium you can not use it.

@grizli9000 I am sorry that the pump died on you. We can offer you 2 solutions to fix the problem. 1. You can send the pump to us so we can repair it 2. If you think you can replace the pump yourself we can send you a new pump as replacement. Please note that it is very difficult to refill the...

Hey was haltet Ihr von Nvidias Update der 2080? Unsere Freunde von Igor´s LAb haben eine schöne Review zu der neuen Grafikkarten veröffentlicht.

@Legendslayer Die Hardtube LED Ringe können auch bei Softtubes verwendet werden. Der Außendurchmesser ist bei beiden ja gleich;) Mittlerweile bieten wir diese auch als Digital RGB Version an.

@Megaevil6666 Thank you very much for your Feedback. It makes us very happy that you are happy with our water block.

Hey Alphacooler, was haltet Ihr von der neuen Serie von AMD´s neusten Grafikkarten? Würdet Ihr euch eine holen wollen? Wenn ja, welchen Hersteller würdet Ihr euch holen und welches Modell?

Puuh gute Frage. Recht langweilig finde ich Herrenfußball, Baseball, Eishockey( aber auch nur weil man den Puck nie sieht). Interessant finde ich Handball, American Football, Frauen Fußball (mehr Action als beim Herrenfußball ?)

Hey meine Lieben Alphacooler, um eine RMA hier im Forum zu starten bitten wir euch einen eigenen Thread zu eröffnen (erleichtert das wiederfinden und kommentieren). In diesem teilt Ihr uns dann euer Problem mit, wenn möglich Bilder oder ein Video mit anhängen, damit wir uns das Ganze einmal...