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Moin, eindeutig Blind xD So Spaß beiseite. Du sieht auf deinen Fotos den Sperrkranz ganz gut xD. DIes ist der Messingfarbige Dünne Part welcher auf den Schwarzen Anschlüssen aufliegt. Habs mal versucht anhand deines Fotos zu markieren.

MOin, es tut uns leid, dass dem Kühler das falsche Montagematerial beigelegt wurde. Bitte schreiben Sie uns eine Mail an die info@alphacool.com damit wir Ihnen das korrekte Montagematerial zusenden können.

HI, I am sorry but we don´t have any information about the used PCB Layout of this GPU. If you send us a photo of your GPU without the original cooler we can check, if we have a compatible water block in our assortment.

Hi, what do you mean with OOS?

Hi, please write an mail to info@alphacool.com. Due the German Law we are not allowed to tell you anything personal in the Forum or other public channels. Therefore I have also modified your text, to remove personal information.

Moinsen, wenn du die vorhanden Anschlüsse und Schlauch weiterverwendest, brauchst du nur einen Radiator und neue Flüssigkeit zum befüllen des System. https://www.alphacool.com/shop/radiatoren/radiatoren-aktiv/420-mm/23672/alphacool-nexxxos-st30-full-copper-420mm-radiator-v.2...

Hi, as written in the manual the radiator should be always placed above the pump, since the radiator is in a AIO working as the reservoir. If you are mounting the radiator below the pump, the included air, will always go to the highest part. In your case it is the pump, which will also damage...

HI, I can´t see any problems with your temperatures. Please note that a RTX4090 can´t be compared with an RTX3090 in terms of temperatures. THe only thing I can see is that your Hotspot temperature is a little bit high. This can happen when the water block is not mounted as we say in our...

Moin, es wäre möglich den ES Reservoir 1U vertikal zu verbauen, sofern der kleine AGB oberhalb der Pumpe verbaut ist. Anderenfalls kann es passieren, dass die Pumpe Luft zieht.

MOinsen, wir versenden die Kühler nach dem Prinzip First In, First OUT, bedeutet es gibt eine Warteliste. Je nach Position dort versenden wir die Kühler. Leider zeigt der Shop immer als Liefertermin das Datum an, wann wir die nächste Lieferung erhalten. Diese reichen jedoch in den seltensten...

HI, please never use vinegar or other cleaning stuff to clean copper parts. They will damage the copper. And yes I know that there are some videos out on youtube, which are recommending it, but this is absolutely wrong. If you can´t remove all residues with distilled water you can try our Core...

Hi, the easiest way to connect it and safing some money are our Extension Kits and some distilled water to refill the system. https://www.alphacool.com/shop/aios-sets/zubehoer-ersatzteile/26889/alphacool-eisbaer-tpv-extension-set-schlauch-und-anschluesse...

Hi, the reddish part, ist the copper, the grey one is the solder and the greenish part is just a patina, on the copper which is builing up on wet copper what is in contact with air and is harmless.

Moinsen, wie wir bereits mehrfach geschrieben haben ( per Mail, Facebook und auch hier) bieten wir dir eine RMA an, im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Du weigerst dich jedoch das Produkt einzusenden, damit wir das Produkt prüfen können und dieses reparieren oder austauschen können, im...

Moin @pupuyang warum die RMA bei deinem Reseller so lange dauert, kann ich dir nicht sagen. Für das nächste mal kannst du die auch ohne Probleme bei uns direkt reklamieren. Dies geht wesentlich schneller, in der Regel 1-2 Tage nach dem wir Sie erhalten haben, versenden wir das reparierte oder...

MOin @Nicolo die Anschlüsse und Verschlussschraube bestehen aus Messing, welches Eloxiert ist. Bei deiner Verschlussschraube sieht es so aus, dass sich die Eloxierung löst. Dies kann passieren wenn die Flüssigkeit gekippt ist und die Eloxierung angreift. Das bräunliche darunter ist kein Rost...

Moin, das Extension Kit besteht einfach nur aus Anschlüssen, Schlauch und Schnellverschlüsse. Alle Teile bieten wir auch einzeln an. https://www.alphacool.com/shop/anschluesse/schlauchanschluss/anschluesse-12-77-6/25007/alphacool-hf-anschraubtuelle-tpv-metall-900-drehbar-12-7/7-6mm-black...

MOin, derzeit ist der Artikel nicht EOL und es ist derzeit noch eine Lieferung geplant.

Einzigen Nachteil den du hast, ist das die alten Extension Kits noch einen PVC Schlauch verwenden und sich die Weichmacher mit der Zeit lösen. Dieses Problem hast du mit den TPV Schläuchen nicht. Ansonsten sind die Schnellverschlüsse miteinander kompatibel und unterscheiden sich nur vom Design...

Moin, klar die alte Version des Extension Kit kannst du ebenfalls ohne Probleme verwenden.