Moin,
das soll natürlich nicht so sein. Kannst du mal bitte an
info@alphacool.com schreiben mit einem Link hier her. Ich hab jetzt spontan nicht im Kopf wie das zustande kommen kann. Da müssen wir mal mit der Entwicklung Rücksprache halten. Sorry, aber ich habe auch nicht jedes einzelne Teil und jede einzelne Möglichkeit im Kopf bei über 2000 Produkten. Per Mail geht die Frage zumindest nicht verloren.
Ich würde im ersten Schritt mal die Schraube etwas lockern und so die Spannung aus dem ganzen rausnehmen.