• Dear forum members,

    due to illness of several of our support staff members, we are currently only able to respond to support requests to a limited extent.

    Thank you for your understanding.

    ------------------------------------------------------

    Liebe Forenmitglieder,

    aufgrund von Erkrankungen einiger unserer Supportmitarbeiter können wir zur Zeit leider nur sehr eingeschränkt auf Supportanfragen reagieren.

    Danke für euer Verständnis.

Bestellung

sataninchen

New member
Ich habe 05.7. mit der Bestell# 30121493 Ware bestell die bis dato immer noch nicht geliefert wurden. Nun ist sogar der Preis der Komponenten gesunken. Da kann man sehen wie lange das dauert, das Versenden der Ware bei Ihnen dauert. Ich kaufe nun Ware bei Ihnen, die überteuert sind und das zu ellenlangen Wartezeiten. Ist das Ihr angepriesener Service? Aber das Geld schon in Voraus verlangen, das evtl Preisverfall nicht einberechnet werden müssen. Und dann vom Service zu hören... Zoll dauert... aber nicht über die Zeit. Ich bin echt enttäuscht und frage hiermit auch nach der Möglichkeit vom Vertag zurückzutreten.
 

Vanzin

Support
Staff member
Moin,

wie mein Kollegen Ihnen bereits geschrieben hatte, ist unsere Lieferung derzeit leider noch im Zoll. Heute haben wir das Update erhalten dass der Container vom Zoll freigegeben wurde und Montag zugestellt wird. Im Anschluss werden wir Ihnen natürlich Ihre Bestellung zusenden. Wenn Sie möchten können Sie natürlich auch Ihre Bestellung stornieren. Dafür einfach eine Mail an die info@alphacool.com senden.
 

Crimson

New member
Ich habe 05.7. mit der Bestell# 30121493 Ware bestell die bis dato immer noch nicht geliefert wurden. Nun ist sogar der Preis der Komponenten gesunken. Da kann man sehen wie lange das dauert, das Versenden der Ware bei Ihnen dauert. Ich kaufe nun Ware bei Ihnen, die überteuert sind und das zu ellenlangen Wartezeiten. Ist das Ihr angepriesener Service? Aber das Geld schon in Voraus verlangen, das evtl Preisverfall nicht einberechnet werden müssen. Und dann vom Service zu hören... Zoll dauert... aber nicht über die Zeit. Ich bin echt enttäuscht und frage hiermit auch nach der Möglichkeit vom Vertag zurückzutreten.
:oops:
 
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