RMA - Core Hurrican 360mm XT45 HardTube Wasserkühlungs Set nach ein paar Monaten defekt

hamstaaa

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Hallo liebes alphacool Team,

nach nur ca. 3 Monaten Benutzung ist leider der Ausgleichsbehälter in höhe der Kabelausführung undicht geworden. Zum Glück habe ich das ganze durch das defekte LED Licht unter dem Pumpenglas rechtzeitig bemerkt, bevor der ganze Behälter leer laufen konnte.

Außerdem wurden die Tubes mit der Zeit immer milchiger, was auch nicht schön aussah. Zudem hat sich sich anscheinend die Beschichtung im Kühler zum Teil gelöst, was sich durch feinen "Glitter" in dem Pumpenglas sichtbar machte.

Ich hatte eigentlich gedacht, dass ich bei euch Qualitätstechnisch an der richtigen Anlaufstelle bin. Momentan bin ich einfach nur noch Enttäuscht. Sowas wie ein undichtes Kühlsystem im PC wünscht man keinem.

bestellt wurde das ganze über ebay bei aquatuning, aquatuning wurde auch bereits informiert.

Leider habe ich kein Rückgaberecht mehr und bin nun auf eine RMA und eventuell etwas Kulanz eurerseits angewiesen.


MfG Christian




Bilder unter :
 
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Vanzin

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Moinsen,
es tut mir leid zu hören, dass du solche Probleme mit unseren Produkten hast. Wenn du bereits eine RMA bei deinem Händler gestartet hast, warte bitte auf deren Rückmeldung, bevor du eine RMA bei uns startest. Sollte dein Händler dir nicht helfen können, kannst du eine RMA auch direkt mit uns starten unter info@alphacool.com.
 
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