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Hi, I am sorry but we don´t have any information about the used PCB of this GPU. If you send us a photo of your GPU without the original cooler, we can check, if we have a compatible water block in our assortment.

Moinsen, aclogic hat dir ja bereits die Anleitung deiner GPU verlinkt. DIe 1mm Pads die du bestellt hast, sollten eigentlich die gleiche Dicke haben wie die ursprünglich beiliegenden 7W/mK Pads. Sind Sie das nicht, hast du falsche Pads erhalten. Am besten einmal mit einem Messschieber die Dicke...

@WikiTora I can see, that you have also wrote us a mail. All communication regarding this issue, will only be handled by mail.

Hi, such a discoloration is not normal and shouldn´t happen. I would kindly ask you to contact our Support team to start an RMA with them. If you didn´t purchase it from us and you are not living within the EU you must contact your reseller to start an RMA with them. Our official reseller...

MOin, soweit sieht dein Warenkorb in Ordnung aus.

Hi, which GPU from Gigabyte Aorus do you have exactly? We will need the full name or the PCB number to check if we had a water block for it in our assortment. Alternative you can also check out our older configurator, but please note that most RTX20xx water blocks are EOL and aren´t produced...

Moinsen, separate Verschlussschrauben musste nicht kaufen. Solltest du für ein Produkt von uns welche benötigen, liegen diese immer dem Produkt mit bei. Wenn du Schlauchtüllen verwendest, brauchst du auch Schlauchklemmen und achte darauf, dass die Fatboy Anschlüsse eine Gewindelänge von 7mm...

Moinsen, soweit sieht der Warenkorb gut aus.

HI, please contact our support team (info@alphacool.com) to start an RMA with us. Don´t forget to attach a invoice copy to the mail. Alternative you can also start directly an RMA with your reseller. When the pump is not running it is defective and has to be checked.

Moinsen, soweit sieht der Warenkorb gut aus. Ich rate dir jedoch noch immer auch gewinkelte Anschlüsse zu nehmen, Mit nur geraden Anschlüssen wirst du deinen Spaß mit kleinen Biegungen haben. Verlängerungen können auch hilfreich sein. DU wirst auch noch Kühlflüssigkeit benötigen. Wir...

Moinsen, du kannst Kupfer und Messing ohne Probleme miteinander mischen. Was du nicht machen darfst, ist irgendeine Komponente, bei der Wasser mit Aluminium in Kontakt kommt, mit Kupfer oder Messing zu mischen. Wir selber bieten davon nur die Industrieradiatoren an, welche aus Alu sind und es...

HI, we have already startet a RMA with you. As i can also see you are writing multiple times to us, without waiting for an answer. Please note that it can take up to 24 hours until we answer on a ticket. Every update ( Mail you are writing) will place you back at the top of the waiting lists...

Moinsen, was ich dir schonmal sagen kann ist das die Distroplate des O11D nicht in das H9 Gehäuse passen wird. Wegen deinen Warenkorb. Dir fehlt noch eine Heatgun, Lüfter und bist du dir sicher, dass du nur mit geraden Anschlüssen arbeiten willst, insbesondere wenn du direkt mit Hardtubes...

Please contact our support team if you want to change something in our order. You can reach them under info@alphacool.com

Hi, it is possible to mount the Eiswolf 2 terminal on every Eisblock Aurora from our assortment, but this will void our offered warranty.

HI, please use only distilled water or a cleaning solutions like our Core Loop cleaning kit. DOn´t use Isopropyl alkohol to clean acryl components, since it will damge them or any other chemical solutions like vinegar, Cillit Bang and so on...

Hi, the EIswolf 2 terminal is compatible with every Eisblock Aurora from our assortment but such a modification will void our offered warranty.

HI, such deposits will grow with time and influence the cooling capacity and will also damage the pump after time. I would highly recommend to clean the system to remove the deposits.

Moinsen, alle unsere Produkte sind bis zu einer Wassertemperatur von 62°C getestet und freigegeben. Alles darüber sorgt dafür dass Acryl weich wird und sich verformen kann, aber Überdruck kann bereits bei niedrigeren Temperaturen entstehen. Warmes Wasser dehnt sich aus und drückt im Prinzip die...

HI, you can find all GPU´s for which we are offering a water block in our configurator or PDF lists. We don´t offer for any of them a EIswolfand we won´t produce any further water blocks for the current generation. https://www.alphacool.com/en/gpu-config...