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Hello, unfortunately the DC-LT 2 pump is not sufficient. You would need a more powerful pump for this.

Hi, we tighten M3 with a torque of 0.48 nm and M4 with 0.8 nm.

Hi, wir würden dir empfehlen 2 Liter zu kaufen, da man immer wieder mal etwas Flüssigkeit nachfüllen muss. Ein Video zur Demontage des Eisblocks der Eiswolf 2 haben wir nicht. Schau dich dafür bei YouTube mal um.

Hallo, schreibe mit deinem Anliegen bitte eine E-Mail an die info@alphacool.com, wo man sich um das Problem kümmern wird. LG Astaaa

Hi, unfortunately we don´t have any pictures of the screw placements. Like my colleague already said, we do not offer a compatible cooler for your card. If you still want to try it out, you do so at your own risk and we accept no liability should any damage occur.

Hi, could you please send us a picture of your pcb where we can see the whole card?

Hallo, könntest du uns davon ein Bild machen?

Hallo, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und die Kollegen aus der RMA Abteilung sich das Produkt angesehen haben, wird entschieden was nun folgt. Sollte ein Austausch erfolgen, erfährst du es spätestens dann sobald das Paket von DHL aufgenommen wurde und an dich versendet wurde. Bitte...

Hallo, schreibe bitte eine Email an die info@alphacool.com wo wir dann weiter fortfahren werden. Nenne uns bitte dein Anliegen, damit sich um das Problem schnellstmöglich gekümmert werden kann.

Hallo, leider können wir dir keine Ersatzteile zukommen lassen, da der Artikel bereits eine Weile End-Of-Life ist und wir diesen nicht mehr produzieren. Wir würden dir empfehlen, die Maße der Schrauben aus der Anleitung zu entnehmen und diese im Baumarkt zu besorgen. Wärmeleitpads kannst du...

Hi, we won´t produce any new coolers until the new series of the RTX 5XXX and Radeon 8XXX will be released.

Hi, you can check up which of our coolers fit with your gpu with the following link: https://www.alphacool.com/en/gpu-config If your card is not listed then we do not have a cooler for your GPU.

Hallo, folgende Abstandshalter können wir dir anbieten. https://shop.alphacool.com/shop/radiatoren/zubehoer/14556-alphacool-m3-abstandshalter-34mm

@IcyStorm you can clean the AIO, but you will loose your Guarantee if you open the cooler. But I recommend changing the fluid and maintain the product once a year.

Hi, you should maintain your product once a year. We recommend to change the liquid once a year. In your case, there is nothing you can do now and you have to send us the item.

Hi, you can check it here: https://www.alphacool.com/en/gpu-config If your GPU is not listed, we might not have a cooler for your card. Otherwise you can send us an picture of your PCB so we can check it.

Hi there. The green deposits occur if the product is not maintained. We can offer you to send us the product and we will take care of it. To do this, send an email to info@alphacool.com

Hallo, leider haben wir keine Wandhalterung für die Nova-Radiatoren.

Hi, if the PCB number of the GPU differs by even one number or letter, the layouts are not identical but different. As we don't have any information about the layout, I can't tell you whether it fits with the cooler you linked. Unfortunately, I can't tell you when the Core 2 Tube will be released.

Hi, unfortunately we do not have a cooler fitting with your GPU.