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Hi, folgende O-RInge kannst du als Ersatz verwenden. https://www.alphacool.com/shop/anschluesse/anschluesse-zubehoer/2339/o-ring-11-x-2mm-g1/4-zoll-ohne-nut Wie @Thomas_S dir bereits geschrieben hatte, halten die Recht lange und müssen eigentlich erst dann gewechselt werden, wenn diese Hard...

Hi, Vielen Dank für das Foto. Folgende Kühler sind mit deiner Grafikkarte kompatibel. https://www.alphacool.com/shop/grafikkarten-wasserkuehler/nvidia-fullsize/28168/alphacool-eisblock-aurora-acryl-gpx-n-rtx-3090/3080-gaming/eagle-mit-backplate...

Hi, you don´t have to change anything on your GPU BIOS.

Hi, leider liegen uns zu der 12GB Version keine Informationen bzgl. des verwendeten PCB Layouts vor. Wenn du uns ein Foto deiner Grafikkarte ohne dem Original Kühler postest, können wir gerne prüfen ob wir einen passenden Kühler im Sortiment hätten.

Moinsen, bei den alten Systemen ist es leider noch sehr umständlich diese ohne einen externen Ausgleichsbehälter zu befüllen. So müsstest du die Schnellverschlüsse öffnen. Dort ein zweites Paar anschließen, also im Prinzip nur einen Schlauch und die Schnellverschlusskupplung. Über den Schlauch...

You have to download the additional information sheet and you can simply note that you want to account the refund with another product. Since it is not a replacement you have mark refund. Normally you would get the paid amount back but when you note the new product and that you want to account...

HI, it is possible to cut them. But for this you have to remove the fitting, which is secured with a counter ring. This ring has to be removed first before you can remove the tube and is also needed to be placed back.

HI, you can find all needed informations to ship products back to us in following link. https://www.alphacool.com/retour-service

Moin, du kannst das Pumpenterminal der Eiswolf austauschen oder die Eiswolf einfach so weiterverwenden zusammen mit einer stärkeren Pumpe. Beim Ausgleichsbehälter musst du nur darauf achten, dass dieser oberhalb der Pumpe verbaut ist, was ja bei dem Eisbecher mit Pumpentop automatisch immer der...

50°C im Idle sind tatsächlich zu hoch. Hast du die Schrauben nach 24H Nutzung nachgezogen? Wie sehen die Abdrücke der Wärmeleitpads und Paste aus? Kannst du uns bitte einmal davon Fotos zusenden? Wenn du den Kühler neu montiert schraube die Schrauben um die GPU herum kreisförmig, statt über...

Moinsen, Welche GPU hast du? Hast du den Treiber deiner Grafikkarte mal deinstalliert und neu installiert?

Moin, leider haben wir keinen passenden Kühler für diese Grafikkarte im Sortiment.

MOin, wenn die Pumpe kein Signal ausgibt ist diese tatsächlich defekt und du müsstest uns die Eiswolf einmal zusenden. Bitte schreib uns einmal eine Mail an die Info@alphacool.com

@rayceiver Hast du geprüft ob die Pumpe ein Tachosignal ausgibt? Dies kannst du einfach im BIOS überprüfen. Wie sieht dein Abdruck der Wärmeleitpaste und Pads aus? Kannst du uns davon einmal Fotos zusenden?

You can´t connect the Quick connection in the wrong way because you have a male and female part and you have to connect the male from the Eisbaer part to the female part on the Eiswolf. You can connect the pump to every 3 pin or 4pin fan Header. The pump header on some motherboard is also a fan...

HI, you can connect all of our AIO together. The old and new quick connections are compatible with each otherand only the desigh is different. For your CPU you will need at least an 240mm Radiator but more radiator size means lower fan RPM for the same temperature and so a more silent system.

Moin, der Durchfluss ist ausreichend.

HI, it looks like your GPU is affected with the well known package problem from NVIDIA. https://www.igorslab.de/en/geforce-rtx-3080-und-rtx-3090-with-bent-package-why-it-water-and-air-coolers-so-heavy-investigative/ Please write us a mail to info@alphacool.com with the photos and a invoice...

Derzeit können und dürfen wir noch keine Auskunft über etwaige Kühler und deren Kompatibilitäten nennen. Diese wird jedoch zum Release bekannt gegeben.

Moin, am einfachsten geht es mit unserem Extension Kit. https://www.alphacool.com/shop/aios-sets/zubehoer-ersatzteile/21555/alphacool-eisbaer-gpx-extension-set-schlauch-und-anschluesse...