Hallo,
einer der Lüfter meines Alphacool 280 (Kaufdatum 27.03) scheint ein Problem zu haben und ich tippe da auf das Kugellager, denn er rattert. Es gibt eine hörbare Veränderung des Klackerns/Brummen (das wirklich laut ist und im Laufe der Zeit immer lauter iwrd), wenn auf der Rückseite (bzw in dem Video auf der Vorderseite) leichter Druck ausgeübt wird. Das Problem bleibt bestehen, wenn die Lüfter die Position tauschen, sprich, der laute Lüfter bleibt laut, egal wo er ist.
Aber einfach mal selbst lauschen:
(ggf mit Kopfhöhrern).
Mein Händler, bei dem ich die Wasserkühlung gekauft habe, hat keine Eiswind 14 vorrätig und eine Rücksendung seinerseits an Alphacool wäre wohl in zwei Wochen geplant. Bis dahin fällt entweder der Lüfter auseinander oder ich gehe die Wände hoch.
Wie geht hier eine Reklamation am besten von statten?
einer der Lüfter meines Alphacool 280 (Kaufdatum 27.03) scheint ein Problem zu haben und ich tippe da auf das Kugellager, denn er rattert. Es gibt eine hörbare Veränderung des Klackerns/Brummen (das wirklich laut ist und im Laufe der Zeit immer lauter iwrd), wenn auf der Rückseite (bzw in dem Video auf der Vorderseite) leichter Druck ausgeübt wird. Das Problem bleibt bestehen, wenn die Lüfter die Position tauschen, sprich, der laute Lüfter bleibt laut, egal wo er ist.
Aber einfach mal selbst lauschen:
Mein Händler, bei dem ich die Wasserkühlung gekauft habe, hat keine Eiswind 14 vorrätig und eine Rücksendung seinerseits an Alphacool wäre wohl in zwei Wochen geplant. Bis dahin fällt entweder der Lüfter auseinander oder ich gehe die Wände hoch.
Wie geht hier eine Reklamation am besten von statten?