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  1. Eddy

    Please cancel order 30128337

    Please write an email to info@alphacool.com A few of our support people are sick right now, so nobody of them is in the forum in the moment. And we are marketing guys and not able to check orders, sorry.
  2. Eddy

    Eisbaer Extreme 280 - noise of running water, pump noise (SOLVED - not an Alphacool issue ;-) )

    Can you make a short video so we can hear the noise? Would help a lot.
  3. Eddy

    Something like oil on Eiszapfen HF quick release connector kit

    Hi, thats normal, but here its a bit too much oil. Clean it a bit. The oil comes from the production and should keep the O-rings slightly moist. If they get too dry, the o-rings become porous. A little oil is not bad. But please also make sure to NOT use the quick release fasteners in dry...
  4. Eddy

    WARNING about Alphacool - Packages left in common area, not delivered, they will not refund.

    The delivery services are not subcontractors of ours but independent companies over which we have no influence. We can do no more than pass on a case. Handling possibilities do not exist for us here. And it doesn't matter which company it is, you always have to report a theft. Against whom, it...
  5. Eddy

    WARNING about Alphacool - Packages left in common area, not delivered, they will not refund.

    When goods are handed over to the shipping service provider, the service provider must deliver the goods with proof of delivery. However, since Corona requires a contactless handover in many countries, which means that signatures are no longer required, proof is of course not easy to obtain. We...
  6. Eddy

    3080Tuf Waterblock

    Das zu kurze WLP Pad betirfft die Rückseite und ist nur Relevant wenn man eine 3090 hat, dann kann man sich beim Support melden, die schicken entsprechend das richtige WLP Pad nach. Für die 3080 ist das egal, da die Pads nur als Abstandhalter dienen und eigentlich an der Stelle nicht zur...
  7. Eddy

    3080Tuf Waterblock

    Sorry, aber wozu braucht man einen Durchfluss von über 100L/h? Will bzw. hat eigentlich niemand und ist auch in Zeiten von Kühlern mit Düsenplatten auch völlig unnötig bzw. machen auch keinen Sinn. Sowas hat man noch vor 10-15 Jahren benötigt, als Kühler weder auf Düsen noch auf sonstige...
  8. Eddy

    Pump exchange

    Ah, if there is no possibilitys to adjust the pump you have the PWM version, sorry, never used the PWM version. But makes nor different. Maybe you should try to decoupleing the pump. I wouldn't have any more ideas here either. The D5 is generally considered one of the most powerful pumps on the...
  9. Eddy

    3080Tuf Waterblock

    Support Fragen musst du an den Support stellen: info@alphacool.com Da kann ich dir hier nicht helfen da ich nicht vom Support bin. Die werden dir dann auch genau sagen wie der Ablauf ist bzw. generell der weitere Vorgang.
  10. Eddy

    Alphacool Eisblock Aurora Acryl GPX-N RTX 3090/3080

    Sorry, translation fault... i was talking about the capacitors not the coils.
  11. Eddy

    Eisbaer Extreme 280 - noise of running water, pump noise (SOLVED - not an Alphacool issue ;-) )

    Well, if you changed the CPU cooler han you have to fill the Eisbaer Extreme again. If you have air inside, than you didn`t fill the loop. You have an fillport on the EIsbaer Extreme and if you put water inside, shake everything and let the pump running outside of your pc. Please dont fill it...
  12. Eddy

    Opportunity for improvement: Eisbaer extreme 280 black edition - access points to adjust the pump

    You can control the pump over the PWM-Connector. There are two, one for the fans, one for the pump. For coolin gonly the CPU, you dont need to let the pump running at full speed, makes no sense :-)
  13. Eddy

    Asus RTX 3080 TUF OC Wasserblock Probleme ? GPU-Z thrm ?

    Also ich kann mir einiges bei dir nicht so recht erklären.... aber am Ende... solange du zufrieden bist ? (y)
  14. Eddy

    Verfügbarkeit der Alphacool Eiswolf 2 AIO - 240mm RTX 2080/2080Ti FE (2070 & 2080 Super)

    Naja, man kann Marketingeblubber und vorgefertigte Anworten raushauen oder man ist einfach mal ehrlich. Ich bevorzuge letzteres. Leeres Blabla höre ich im Privaten als Kunde schon häufig genug... zumindes kann ich das bei uns ändern.
  15. Eddy

    Asus RTX 3080 TUF OC Wasserblock Probleme ? GPU-Z thrm ?

    Macht eigentlich auch kein Sinn.... das habe ich noch nie gesehen/gehört das der Wechsel von einem ST30 auf einen XT45 10k ausmachen :oops::oops::oops:
  16. Eddy

    Alphacool VPP655 - Solo Pumpe

    Wenn der CPU Kühler bereits angegriffen ist, dann ist der auch hinüber. Prüf das bitte, bevor du dich zwei mal ärgerst. Die Flüssigkeit hat, warum auch immer, ihren PH Wert komplett verloren und ist sauer geworden. Alles was im Kreislauf vernickelt ist, kann angegriffen worden sein. Das würde...
  17. Eddy

    Pump exchange

    Actually it is enough to run the D5 on level 2 or 3 which is about 1500-3000 rpm. At about 2400rpm you can't really hear it out of a case. If this is the case, you might have to decouple the pump. If it is a clear fountain, then it could be micro bubbles, i.e. the system is not completely vented...
  18. Eddy

    Alphacool VPP655 - Solo Pumpe

    Das kannst du vergessen, da hat sich die Vernickelung gelößt, der Kühler ist hinüber. Das Wasser muss gekippt sein.... oh man.... Schreib mal bitte an info@alphacool.com und las dir direkt vom Support helfen. Da ist nichts mehr zu retten :confused: Schau dir gleich mal deinen CPU Kühler an, der...
  19. Eddy

    Gigabyte 3080 Aorus Master Waterblock

    We are working on the cooler, yes. We are making only press releases with the cooler is done and ready for production. ;-) But some cooler are earlier on that compatibility list.
  20. Eddy

    Asus RTX 3080 TUF OC Wasserblock Probleme ? GPU-Z thrm ?

    10°??? Beim Wechsel von einem ST30 auf XT45? Einseitige Lüfterbestückung? Gleiche Drehzahl wie vorher?
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